89bd1 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং 89bd1 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা https://89bd1.pro-এ অবস্থিত 89bd1 ওয়েবসাইট এবং সেখানে প্রদত্ত সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, পণ্য, বৈশিষ্ট্য এবং বিষয়বস্তু (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে বা পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

পরিষেবা অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, একটি বোনাস দাবি করে বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে, যার প্রতিটি এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগতভাবে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 89bd1 একটি কঠোর ন্যূনতম বয়স নীতি প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাই করতে সরকার-জারি পরিচয় দলিল জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• আপনি একজন প্রিন্সিপাল, নিয়োগকর্তা বা অপ্রকাশিত সুবিধাভোগী সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করবেন না।
• আপনি 89bd1-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা, পরামর্শদাতা, এজেন্ট বা অ্যাফিলিয়েট হবেন না, এবং এই ধরনের কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও হবেন না।

89bd1 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি অযোগ্য অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা এড়াতে মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি 89bd1-এ শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। ডুপ্লিকেট, একাধিক বা লিঙ্কড অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সেখানে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনি যদি অসাবধানে একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে ডুপ্লিকেট বন্ধ করা যেতে পারে সেজন্য আপনাকে অবিলম্বে 89bd1 সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি সর্বদা সঠিক এবং সম্পূর্ণ রাখতে আপনার নিবন্ধন তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হন। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যাচাইকরণ পর্যায়ে নিম্নলিখিত ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে:

• সরকার-জারি ফটো পরিচয় (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• গত তিন মাসের মধ্যে জারি করা ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অনুরূপ)
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন আপনার নামে bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিশ্চিত করে একটি স্ক্রিনশট)
• KYC পর্যালোচনার অংশ হিসেবে সম্মতি বা পেমেন্ট দলের অনুরোধ করা যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যার মধ্যে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো প্রমাণীকরণ কোড অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না। আপনার শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে এই ধরনের ক্ষতি হলে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য 89bd1 দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে 89bd1-কে অবহিত করতে হবে।

89bd1 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ারে প্রদর্শিত হয়। 89bd1 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই তার একক বিবেচনায় জমার সীমা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন অনুরোধ নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির অধীন:

• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা (KYC সম্পূর্ণ) হতে হবে। অযাচাই করা অ্যাকাউন্ট উত্তোলন অনুরোধ করতে পারে না।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• বোনাস-প্রাপ্ত তহবিলের উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে।
• 89bd1 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেক সম্পাদন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ সহ।

89bd1 অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করবে না বা সেগুলিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একটি অস্বীকৃত বা অযাচাই করা পেমেন্ট উৎস থেকে জমা দেওয়া যেকোনো তহবিল ফেরত দেওয়া হতে পারে এবং তদন্ত মুলতুবি রেখে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

89bd1 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীন যা প্রতিটি প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়। এখানে নির্ধারিত সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলীর মধ্যে যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তাবলী অন্যথায় না বললে 89bd1 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বোনাসে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার (রোলওভার) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস তহবিল বা বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
• একটি স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতি অ্যাকাউন্টে, প্রতি পরিবারে এবং প্রতি IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা শেয়ার করা নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার করে নতুন-খেলোয়াড় বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 89bd1 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, ইতিমধ্যে চলমান যেকোনো বিদ্যমান বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট গেম বিধিনিষেধ, বেট-লেভেল সেটিংস এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তার অধীন।

89bd1 বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে একটি জিরো-টলারেন্স নীতি পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে (কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়) বোনাসের শর্ত শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার, প্রকৃত খেলা ছাড়াই বাজি ধরার শর্তের ঝুঁকি কমাতে অফসেটিং বেট স্থাপন, বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা অন্যায়ভাবে পূরণ করতে অন্যান্য অ্যাকাউন্টের সাথে সমন্বয় করা, এবং যেকোনো আচরণ যা 89bd1-এর যুক্তিসঙ্গত বিচারে একটি প্রমোশনের সাথে বিশ্বাসহীন সম্পৃক্ততা গঠন করে। যেখানে বোনাস অপব্যবহার চিহ্নিত করা হয়, 89bd1 বোনাস বাতিল করতে পারে, সংশ্লিষ্ট জয় বিপরীত করতে পারে এবং প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

89bd1 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তা করে এমন সরঞ্জাম প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 89bd1 সমস্ত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়স ২১ বছর প্রয়োগ করে এবং ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির দ্বারা রাখা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে, সেই অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত সহ।

খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন: জমার সীমা (আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করতে পারেন এমন পরিমাণে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা), সেশন টাইম রিমাইন্ডার (কনফিগার করা সময়কালের ক্রমাগত খেলার পরে সতর্কতা), কুলিং-অফ পিরিয়ড (আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের একটি স্বল্পমেয়াদী অস্থায়ী স্থগিতাদেশ), এবং স্ব-বর্জন (একটি দীর্ঘমেয়াদী অ্যাক্সেস স্থগিতাদেশ)। 89bd1 সমস্ত স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ অনুরোধ দ্রুত সম্মান করবে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং আরও নির্দেশনার জন্য এই সাইটের দায়িত্বশীল গেমিং সেকশন দেখার জন্য উৎসাহিত করি।

আপনি পরিষেবার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলির কোনোটিতে জড়িত না হতে সম্মত হন। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো লঙ্ঘন তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের কারণ হতে পারে।

• যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে বা এই শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো পদ্ধতিতে পরিষেবা ব্যবহার করা
• অর্থ পাচারের চেষ্টা করা বা অপরাধের আয় গোপন বা রূপান্তর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্র্যাপার বা যেকোনো অমানবিক উপায় ব্যবহার করা
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা, ম্যাচ-ফিক্সিং বা সফ্টওয়্যার দুর্বলতার শোষণে জড়িত হওয়া
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার বা অবকাঠামোর যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, বিচ্ছিন্ন করা বা অন্যথায় টেম্পার করার চেষ্টা করা
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারী বা 89bd1 কর্মীদের হয়রান, হুমকি বা অপব্যবহার করা

89bd1 জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিকভাবে পেমেন্ট প্রসেসর, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত যেকোনো তহবিল 89bd1-এর বিবেচনায় হিমায়িত, বাজেয়াপ্ত বা উদ্ভূত পেমেন্ট উৎসে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

89bd1 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, অডিও এবং ভিডিও উপকরণ, 89bd1 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 89bd1-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে ব্যবহার করা যাবে না।

89bd1 নাম, ব্র্যান্ড মার্ক এবং সংশ্লিষ্ট লোগো 89bd1-এর ট্রেডমার্ক। পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়াই এই মার্কগুলির ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলীতে কিছুই আপনাকে 89bd1-এর যেকোনো ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, লোগো বা ট্রেড নাম ব্যবহার করার কোনো অধিকার বা লাইসেন্স প্রদান করে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 89bd1 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, শুভেচ্ছার ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্ন, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা, বা বিকল্প পরিষেবার খরচ, পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার বাইরে বা সংযোগে উদ্ভূত, ওয়ারেন্টি, চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ), সংবিধি বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, এমনকি যদি 89bd1-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

কোনো অবস্থাতেই পরিষেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য আপনার কাছে 89bd1-এর মোট ক্রমবর্ধমান দায় দাবির উৎপত্তির ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী নব্বই (90) দিনে আপনার 89bd1 অ্যাকাউন্টে আপনার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না। এই শর্তাবলীতে কিছুই অবহেলা, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দিতে বা সীমাবদ্ধ করতে কাজ করবে না, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতা।

89bd1 তার একক বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, 89bd1 নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীদের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে, যা লগইনে প্রদর্শিত একটি বিজ্ঞপ্তির আকারে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ঠিকানায় ইমেল যোগাযোগের আকারে হতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে পরিষেবার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলি গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং 89bd1 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী এবং তাদের থেকে বা তাদের সাথে বা তাদের বিষয়বস্তু সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিমূলক বিরোধ বা দাবি সহ) প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং পরিষেবার পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং সেই অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবা সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে, আপনার প্রথমে 89bd1 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে বিষয়টি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায়। 89bd1 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত সৎ অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করবে। যেখানে একটি অভিযোগ অনানুষ্ঠানিক উপায়ে সমাধান করা যাচ্ছে না, পক্ষগুলি মামলা মোকদ্দমার আশ্রয় নেওয়ার আগে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অন্বেষণ করতে সম্মত হয়।

এই শর্তাবলী বা 89bd1 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত প্রশ্ন বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) পরিচালনা করা হয় এবং আমাদের দল 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

সহায়তা ইমেল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আপনি 89bd1 প্ল্যাটফর্মে আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টের মধ্যে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।